Mantenimiento, redes y backup
Tus sistemas, atendidos. Tu negocio, en marcha.
Nos encargamos de que toda tu infraestructura informática funcione de forma ininterrumpida: mantenimiento, copias de seguridad, cloud y redes. 18+ empresas con contrato recurrente y un canal directo con el equipo técnico, no un buzón de tickets.
- 01 Soporte proactivo: monitorizamos para resolver antes de que afecte
- 02 Asistencia remota y presencial con SLA por contrato
- 03 Copias de seguridad probadas con restauración real
- 04 Microsoft 365, redes y seguridad perimetral
- 18+
- Clientes con mantenimiento recurrente
- 24/7
- Monitorización con alertas proactivas
- Datacenter
- Servidores propios y virtualización
- SLA
- Respuesta definida por contrato
40% de la facturación
Detección antes del usuario
Sin depender de terceros
Canal directo técnico
// El mantenimiento que ofrecemos es del nivel que exige un puerto que no puede parar
Mantenimiento integral
Cuatro pilares, un solo interlocutor
Lo que una empresa necesita de su tecnología, sin gestionar cuatro proveedores distintos.
Mantenimiento integral de sistemas
Olvídate de los problemas técnicos y concéntrate en tu negocio: nos encargamos de que todo funcione al 100%.
- Soporte proactivo: monitorizamos tus equipos para resolver incidencias antes de que afecten a tu actividad
- Asistencia técnica rápida, en remoto y presencial
- Actualizaciones de sistemas y software al día y seguras
Copias de seguridad profesionales
Tus datos son el activo más valioso: los protegemos frente a virus, fallos de hardware o borrados accidentales.
- Backups automatizados y periódicos, sin interrumpir la jornada
- Almacenamiento cifrado y externo, en datacenter propio
- Recuperación verificada: restauraciones de prueba periódicas, no solo backups programados
Soluciones Cloud y Microsoft 365
Trabaja desde cualquier lugar: migramos y gestionamos tu entorno en la nube sin perder nada por el camino.
- Correo corporativo, Teams, OneDrive y SharePoint configurados y gestionados
- Migración de correos y archivos antiguos sin pérdida de información
- Gestión de licencias: pagas solo lo que realmente necesitas
Redes y conectividad
Diseñamos la autopista por la que viajan los datos de tu empresa: rápida, estable y segura.
- Cableado estructurado, routers, switches y Wi-Fi corporativo
- Seguridad perimetral con firewalls frente a amenazas externas
- Redes VPN para trabajar desde casa como si estuvieras en la oficina
El nivel de un puerto que no puede parar
Mantenemos operaciones críticas con monitorización 24/7, redundancia y planes de contingencia. Ese mismo nivel de exigencia lo aplicamos al resto de clientes.
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01
Monitorización 24/7
Cada alerta tiene un dueño. Detectamos los problemas antes de que el usuario los note.
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02
Arquitectura redundante
Clustering, balanceo y virtualización para que un fallo de hardware no pare la operación.
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03
Continuidad (BCP)
Planes de contingencia ejecutados y backups probados con restauración real.
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04
Ciberseguridad
Auditorías, hardening y gestión de vulnerabilidades como parte del mantenimiento, no como extra.
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05
Renting de equipos
Renovación del parque informático con configuración, despliegue y retirada.
Datacenter propio, sin depender de terceros
Servidores y virtualización propios para hosting y backups. Cuando algo depende de nosotros, sabemos exactamente qué le pasa.
Ver el caso del Puerto de BilbaoSi cae, para la operación
La diferencia entre un sistema que aguanta y uno que no está en los procedimientos, no en el presupuesto.
Sin gestión
- Un único punto de fallo que nadie ha nombrado
- Backups que nunca se han restaurado
- Alertas que nadie mira o que saltan demasiado
- Procedimientos que solo existen en la cabeza de una persona
- Servidores sin endurecer ni inventario real
- Cloud contratado sin control de coste ni de acceso
Con Solvent
- Inventario real: cada equipo, servidor, licencia y acceso
- Procedimientos documentados y actualizados
- Monitorización con dueño: cada alerta tiene alguien asignado
- Auditorías periódicas con informe de riesgos y prioridades
- Migraciones sin trauma: M365, cloud o renting con plan de corte
- Respuesta rápida: canal directo con el equipo técnico
Quién confía en nosotros
Empresas que no pueden caerse
Contratos de mantenimiento integral, proyectos de ciberseguridad y migraciones a Microsoft 365.
Progeco
Desarrollo + mantenimiento integral + HA + ciberseguridad + redes
Fertor
Mantenimiento + migración M365 + digitalización
Amazsa
Migración cloud + M365 + ciberseguridad
Laucirica
Renting + mantenimiento + M365
Vulcanizados Retuerto
Auditoría ciberseguridad + digitalización
ASEM
Mantenimiento + ciberseguridad + evolución IT
Asenor
Ciberseguridad + integración con Transversal
Aldinor
BCP + evolución IT + ciberseguridad
Goragune
Mantenimiento integral + backups
Mariaduol
Consultoría IT + Kit Digital + M365
Electricidad Argui
Mantenimiento integral + M365
Acorde
Mantenimiento integral
Y otros clientes con bolsas de horas, proyectos puntuales o renting de equipos.
Sistemas críticos que mantenemos en producción
Operaciones 24/7 que no pueden parar
Alta disponibilidad, monitorización y procedimientos de contingencia para entornos críticos.
Alta disponibilidad y desarrollo para operaciones críticas del Puerto de Bilbao
Arquitectura de alta disponibilidad, monitorización y desarrollo de las aplicaciones que dan servicio a la comunidad portuaria de Bilbao.
Leer el caso
Intranet operativa para la terminal de contenedores CSP Iberian Bilbao
Dos intranets operativas que cubren el día a día de la terminal: tránsitos aduaneros, alertas de reefers, inspecciones, EDI, trenes, llamamientos de buques y un historial de contenedor que agrega eventos de más de 25 fuentes.
Leer el casoDudas habituales
Preguntas frecuentes
Si tu duda no está aquí, escríbenos: respondemos con criterio técnico, no con un folleto.
¿Qué incluye un contrato de mantenimiento integral?
Soporte remoto y presencial, gestión de incidencias, inventario documentado, monitorización, gestión de licencias, backups y revisiones periódicas. Todo con SLA y canal directo.
¿Hay permanencia o contrato mínimo?
Los contratos son anuales, que es el plazo razonable para mantener, actualizar y auditar una infraestructura. Los servicios sueltos (migraciones, proyectos, renting) se presupuestan aparte.
¿Atendéis lo que ya tenemos o solo lo nuevo?
Lo que ya tienes. Empezamos con un inventario real: equipos, servidores, licencias y accesos. Desde ahí priorizamos por riesgo, no por catálogo.
¿Qué pasa si hay un incidente fuera de horario?
Los clientes con mantenimiento integral tienen un canal de contacto para incidencias críticas. La monitorización 24/7 detecta problemas antes de que el usuario los note.
¿Gestionáis la migración a Microsoft 365?
Sí. Migramos correo, archivos y configuración a M365 sin pérdida de datos. Gestionamos licencias, Teams, OneDrive y SharePoint. Lo hemos hecho con clientes como Fertor, Amazsa, Laucirica o Vulcanizados Retuerto.
¿Cómo sé que mis backups funcionan de verdad?
Porque los probamos. Programamos restauraciones de prueba periódicas y te entregamos el resultado. Un backup que nunca se ha restaurado es una suposición, no un plan.
¿Tu infraestructura aguantaría un incidente grave?
Revisamos tu arquitectura, backups, ciberseguridad y procedimientos. Te decimos dónde estás expuesto y cómo cerrar los huecos.